常见问题

圣帝罗腕表搭载西铁城8系自动上链机芯，有两种上链方式：

1. 自动上链：日常佩戴时，手腕运动会带动摆陀旋转，为手表提供动力。每日佩戴8小时以上，可确保足够动力储存。
2. 手动上链：若长时间未佩戴，可顺时针旋转表冠约20-30次（不需要拔出表冠）进行手动上链。注意不要过度上链，感到阻力时应停止。

西铁城8系机芯具有约80小时动力储存，即使周末不佩戴，也能保持走时。

调整圣帝罗腕表的日期和时间需按照以下步骤：

1. 将表冠拔出至第一档位（轻轻向外拉），顺时针旋转可调整日期。
2. 将表冠拔出至第二档位（完全拔出），旋转表冠调整时间。
3. 调整完成后，将表冠按回原位。

重要提示：请勿在晚上9点至凌晨3点之间调整日期，此时机芯日历齿轮正在啮合，强行调整可能导致机芯损坏。

圣帝罗腕表采用西铁城8系机芯，符合国际精密时计标准：

• 日均误差范围：-15/+15秒（优于行业标准-30/+30秒）
• 实际使用中，根据佩戴习惯和环境，大多数用户报告的误差在-5/+8秒范围内

影响精准度的因素：

• 佩戴时间（建议每天佩戴至少8小时）
• 佩戴姿势（不同睡眠姿势会影响夜间误差）
• 温度变化（极端温度环境会影响机芯性能）
• 磁场暴露（虽有防磁设计，但强磁场仍可能影响走时）

圣帝罗深海探险者系列的300米防水等级符合ISO 6425国际潜水表标准，实际意义如下：

• 可承受30个大气压（约300米水深）的静水压力
• 适合专业潜水活动，包括水肺潜水（不超过300米）
• 通过了额外125%压力测试（即375米水深测试）
• 每只表在出厂前均经过实际水压测试，而非抽样检测

300米防水腕表在日常使用中可以：

• 洗手、淋浴、游泳、浮潜等日常水上活动
• 专业潜水活动（需确保表冠处于锁定状态）
• 在海水中使用（使用后需用清水冲洗）

圣帝罗不同系列腕表的防水等级及适用场景：

所有圣帝罗腕表均采用旋入式表冠和双重密封圈设计，确保防水性能的可靠性。

维护圣帝罗腕表防水性能的关键措施：

1. 确保表冠完全旋紧或按回原位（尤其是在接触水前）
2. 避免在桑拿、温泉等高温环境佩戴（高温会导致密封圈膨胀变形）
3. 海水使用后，用清水彻底冲洗表壳和表带
4. 每2-3年更换防水圈（圣帝罗服务中心提供此服务）
5. 避免按压水下按钮（除非腕表特别设计为水下操作）

重要提示：即使是300米防水腕表，也不建议在高压水流（如高压水枪）下直接冲洗，以免损坏防水系统。

圣帝罗腕表搭载的西铁城8系机芯建议的保养周期：

• 首次保养：购买后5-7年
• 后续保养：每3-5年一次

以下情况需要提前进行保养：

• 走时误差明显增大（超出-15/+15秒/天）
• 动力储存明显缩短（低于40小时）
• 表冠操作感觉不顺畅或有阻滞感
• 腕表遭受强烈撞击或跌落
• 表镜内出现水汽或水滴

圣帝罗提供终身保养服务，每次保养包括：拆解机芯、清洗零件、更换磨损部件、更换润滑油、校准精准度、更换防水圈、防水测试等全套流程。

不同材质表带的清洁和保养方法：

精钢表带：

1. 用软毛牙刷蘸取温和肥皂水轻刷表带缝隙
2. 用清水彻底冲洗干净
3. 用干净软布擦干
4. 可使用专业金属抛光布定期擦拭，保持光泽

橡胶表带：

1. 用温和肥皂水清洗
2. 避免使用含酒精的清洁剂（会导致橡胶老化）
3. 定期使用硅胶保养剂延长使用寿命

皮质表带：

1. 用微湿的软布轻轻擦拭表面
2. 避免浸水或长时间暴露在阳光下
3. 定期使用皮革保养油滋养皮质
4. 存放时保持通风，避免潮湿环境

圣帝罗提供表带抛光和更换服务，精钢表带终身享有3次免费抛光服务。

机械腕表受磁的常见症状：

• 走时突然变快（通常每天快几分钟）
• 秒针不规则跳动或停止走动
• 机芯发出异常声音

解决方法：

1. 自行解磁：
   • 可使用家用腕表消磁器（约200-300元）
   • 按照消磁器说明操作，通常需将腕表放置于消磁器上方并启动
   • 消磁后观察走时是否恢复正常
2. 专业解磁：
   • 将腕表送至圣帝罗服务中心进行专业消磁
   • 服务中心会使用专业设备进行消磁并检查机芯状态
   • 此项服务对保修期内腕表免费

预防措施：

• 避免将腕表靠近强磁场物品（如音箱、磁铁、手机等）
• 不要将腕表放在电子设备（如笔记本电脑、平板电脑）上
• 通过机场安检时，可以将腕表取下（虽然现代安检设备对腕表影响有限）

圣帝罗腕表提供业内领先的保修政策：

标准保修：

• 机芯保修：5年（高于行业标准的2年）
• 防水保修：2年
• 表带保修：1年

延长保修：

在购买后30天内通过官网注册产品信息，可免费获得：

• 机芯保修延长至8年
• 防水保修延长至3年

终身服务承诺：

• 机芯终身维修服务（保修期后只收取材料成本费）
• 防水圈终身更换服务（仅收取材料费）
• 表链抛光服务（终身3次免费）

重要提示：保修服务需提供有效购买凭证和防伪编码验证。非授权渠道购买的产品可能无法享受完整保修服务。

以下情况不在圣帝罗保修范围内：

1. 人为损坏：
   • 跌落或撞击导致的损坏
   • 不当操作导致的损坏（如水下操作表冠）
   • 表壳或机芯的自行拆解痕迹
2. 正常磨损：
   • 表带、表扣的正常磨损
   • 表壳的轻微划痕
   • 镀层的自然老化
3. 非正常使用：
   • 超出设计用途的极限运动造成的损坏
   • 接触化学品、腐蚀性物质导致的损坏
   • 在高温环境（如桑拿、温泉）使用导致的损坏
4. 非授权维修：
   • 非圣帝罗授权服务中心进行过维修或改装
   • 使用非原厂配件进行维修

即使在上述不保修情况下，圣帝罗仍提供有偿维修服务，并确保使用原厂配件。

验证圣帝罗腕表真伪和保修状态的方法：

防伪编码验证：

1. 每款圣帝罗腕表底盖均刻有唯一防伪编码
2. 访问圣帝罗官网的"真伪查询"页面
3. 输入防伪编码和验证码
4. 系统将显示腕表型号、生产日期、保修状态等信息

实体店验证：

您可携带腕表前往任何圣帝罗授权零售商或服务中心，专业人员可通过以下方式验证：

• 专业仪器扫描底盖微蚀刻码
• 检查机芯编号与表壳编号匹配情况
• 专业鉴定腕表细节工艺

保修卡验证：

正品圣帝罗腕表随附的保修卡具有以下特征：

• 采用特殊防伪纸张印制
• 包含与腕表底盖一致的防伪编码
• 带有授权零售商的盖章和购买日期

重要提示：请妥善保管保修卡和购买凭证，这是享受保修服务的必要凭证。

圣帝罗在中国主要城市均设有授权服务中心，提供全方位售后服务：

所有授权服务中心均配备专业技师和原厂设备，可提供机芯维修、防水测试、表带调整等全方位服务。

您可通过官网"服务网点"查询最新的服务中心地址和营业时间。

圣帝罗腕表不同维修项目的大致周期：

影响维修周期的因素：

• 腕表损坏程度
• 配件库存情况
• 服务中心工作量
• 节假日因素

对于紧急维修需求，部分服务中心提供加急服务（可能收取额外费用）。维修期间，部分服务中心可提供临时替代表供客户使用。

圣帝罗腕表表带的更换和调整方法：

精钢表带调整：

圣帝罗精钢表带采用双按钮安全折叠扣设计，调整方法：

1. 找到表带内侧的调节针
2. 使用专用工具（如表带调节器或细针）按压调节针
3. 同时轻推表节，取下多余节数
4. 重新连接表带

建议：精钢表带调整最好由专业人员操作，以避免划伤表带或损坏调节针。所有圣帝罗授权零售商和服务中心均提供免费表带调整服务。

表带更换：

圣帝罗腕表采用通用的弹簧栓设计，支持自行更换表带：

1. 准备表带更换工具（弹簧栓工具）
2. 将工具插入表耳与表带连接处的小孔
3. 轻压工具，将弹簧栓向内推
4. 取下原表带，安装新表带
5. 确保弹簧栓完全回弹锁定

官方表带选择：

圣帝罗官方提供多种材质和款式的原厂表带：

• 精钢表带（多种表面处理）
• 高级橡胶表带（适合运动和潜水）
• 意大利小牛皮表带（商务场合）
• NATO尼龙表带（休闲风格）

所有原厂表带均经过300米防水测试，确保与腕表完美匹配。